Rechtliches

Datenschutzerklärung (EU)

Welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Sie haben. Über das Inhaltsverzeichnis springen Sie direkt zum gewünschten Abschnitt.

Stand: 31. Juli 2026bettERProjects GmbHDSGVO / BDSG

01Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer einschlägiger Datenschutzvorschriften. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber,
  • welche personenbezogenen Daten wir erheben,
  • zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten,
  • auf welcher Rechtsgrundlage dies erfolgt,
  • wie lange Daten gespeichert werden,
  • welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche von der bettERProjects GmbH betriebenen Websites, Anwendungen, Softwarelösungen, Online-Services sowie für alle im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit durchgeführten Datenverarbeitungen.

02Verantwortlicher

bettERProjects GmbH Brüsseler Ring 14 76344 Eggenstein-Leopoldshafen Deutschland Telefon: +49 151 42635216 E-Mail: j.hauck@betterprojects.de Vertreten durch den Geschäftsführer: Jürgen Hauck

03Datenschutzbeauftragter

Derzeit ist kein externer Datenschutzbeauftragter bestellt, da keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit direkt an die oben genannte Kontaktadresse wenden.

04Begriffsbestimmungen

Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe entsprechen den Definitionen der DSGVO, insbesondere:
  • personenbezogene Daten: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen
  • Verarbeitung: jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten
  • betroffene Person: jede natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden

05Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach folgenden Grundsätzen:
  • Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben
  • Zweckbindung
  • Datenminimierung
  • Richtigkeit
  • Speicherbegrenzung
  • Integrität und Vertraulichkeit

06Art der verarbeiteten Daten

Je nach Nutzung unserer Leistungen können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:
  • Stammdaten (Name, Firma, Funktion)
  • Kontaktdaten (Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
  • Vertragsdaten
  • Kommunikationsdaten
  • Nutzungsdaten
  • Log- und Protokolldaten
  • IP-Adressen
  • System- und Gerätedaten
  • Zugangsdaten (verschlüsselt)
  • Metadaten aus IT-Systemen

07Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
  • Anbahnung, Abschluss und Durchführung von Verträgen
  • Bereitstellung von Software- und IT-Dienstleistungen
  • Betrieb, Wartung und Support von Systemen
  • Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern
  • Fehleranalyse, Support und Qualitätssicherung
  • IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention
  • Abrechnung und Buchhaltung
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

08Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (sofern erforderlich)
Unsere berechtigten Interessen liegen insbesondere in:
  • dem sicheren Betrieb unserer IT-Systeme
  • der Durchführung unserer geschäftlichen Tätigkeit
  • der Optimierung unserer Dienstleistungen
  • der Abwehr von Sicherheitsrisiken

09Verarbeitung bei Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Zweck
Kommunikation, Angebotsbearbeitung
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Speicherdauer
bis Abschluss der Anfrage bzw. gesetzlicher Aufbewahrungsfristen

10Vertragsverhältnisse und Kundenbeziehungen

Im Rahmen von Vertragsverhältnissen verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ansprechpartnern, Mitarbeitern und sonstigen Beteiligten unserer Kunden. Dies umfasst insbesondere:
  • Projektabwicklung
  • Supportleistungen
  • Lizenzverwaltung
  • Wartungsverträge
  • Abrechnung
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen des jeweiligen Vertragsverhältnisses.

11Softwarebetrieb, Hosting und Cloud-Dienste

Bei der Bereitstellung unserer Softwarelösungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:
  • Benutzerkonten
  • Zugriffsprotokolle
  • Nutzungsdaten
  • Systemlogs
Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Hosting: Unsere Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

12Auftragsverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden teilweise als Auftragsverarbeiter. In diesen Fällen gelten ausschließlich die Weisungen des jeweiligen Auftraggebers; eine Verarbeitung zu eigenen Zwecken erfolgt nicht. Geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) gewährleisten die Sicherheit der Daten.

13Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Überwachung und Sicherheit.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer
max. 90 Tage

14Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies einsetzen. Diese dienen ausschließlich:
  • der Funktionsfähigkeit der Website
  • der Sicherheit
  • der Stabilität
Tracking- oder Marketing-Cookies werden nur eingesetzt, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

15Analyse- und Tracking-Tools

Sofern Analyse-Tools (z. B. Matomo, Google Analytics o. Ä.) eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. (Die konkret eingesetzten Dienste sind am Ende dieser Erklärung im Abschnitt „Eingesetzte Dienste im Detail“ aufgeführt.)

16Newsletter und Marketing

Sofern Newsletter versendet werden, erfolgt dies ausschließlich nach vorheriger Einwilligung (Double-Opt-In). Ein Widerruf ist jederzeit möglich.

17Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur:
  • an Auftragsverarbeiter
  • an Dienstleister (Hosting, IT, Support)
  • bei gesetzlicher Verpflichtung
  • mit ausdrücklicher Einwilligung
Eine Datenweitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

18Drittlandübermittlung

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, sofern:
  • ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt oder
  • geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) bestehen.

19Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, insbesondere:
  • Zugriffsbeschränkungen
  • Verschlüsselung
  • Firewalls
  • Rollen- und Berechtigungskonzepte
  • Protokollierung
  • Backup-Systeme

20Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald:
  • der Zweck entfällt
  • gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind
  • keine berechtigten Interessen mehr bestehen

21Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:
  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen
Anfragen richten Sie bitte an: j.hauck@betterprojects.de

22Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in der Regel der Landesdatenschutzbeauftragte Baden-Württemberg.

23Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise gesetzlich oder vertraglich erforderlich. Ohne diese Daten ist eine Vertragsdurchführung ggf. nicht möglich.

24Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

25Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern rechtliche oder technische Änderungen dies erforderlich machen. Stand: 31. Juli 2026

26Eingesetzte Dienste im Detail

Die nachfolgenden Dienste setzen wir – soweit nicht anders angegeben – ausschließlich nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) ein. Ohne Zustimmung werden sie nicht geladen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unser Consent-Tool („Cookies verwalten“) mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google Analytics / Google Tag Manager (über Google Site Kit): Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur statistischen Analyse der Websitenutzung, eingebunden über Google Site Kit und den Google Tag Manager. Verarbeitet werden insbesondere eine gekürzte IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten sowie Interaktionen. Eine Übermittlung an die Google LLC in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung.

Google reCAPTCHA: Zum Schutz unserer Formulare vor Spam und Missbrauch (Anbieter: Google Ireland Limited, Anschrift wie oben). reCAPTCHA analysiert anhand verschiedener Merkmale (u. a. IP-Adresse, Verweildauer, Eingabe- und Mausbewegungen), ob eine Eingabe durch einen Menschen erfolgt. Dabei können Daten an Google – auch in die USA (EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln) – übermittelt werden. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung; der Dienst wird erst nach Zustimmung geladen.

Jetpack / WordPress.com (Automattic) und Gravatar: Anbieter: Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Jetpack stellt Komfort-, Sicherheits- und Statistikfunktionen bereit und lädt hierfür Ressourcen von Servern von Automattic/WordPress.com (u. a. s0.wp.com, widgets.wp.com, wordpress.com); dabei werden pseudonymisierte Nutzungsdaten (u. a. gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Referrer) verarbeitet. Werden Profil-/Kommentarbilder über Gravatar (secure.gravatar.com) geladen, wird Ihre IP-Adresse an Automattic übermittelt. Eine Übermittlung in die USA ist möglich (EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln). Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung.

Schriftarten (lokal gehostet): Zur einheitlichen Darstellung verwenden wir Schriftarten (u. a. „Space Grotesk“ und „Work Sans“), die wir lokal auf unserem eigenen Server ausliefern. Beim Aufruf unserer Seiten werden hierfür keine Daten an Google oder andere Dritte übermittelt.

Consent-Management (Complianz): Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen; speichert Ihre Entscheidung in einem technisch notwendigen Cookie (u. a. „cmplz_“). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c i. V. m. lit. f DSGVO.